FAQ

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Bestellung

  • Kann ich meine Bestellung stornieren?
    Bis zum Liefer-/Abholungstermin ist eine Stornierung kostenfrei. Ist eine Lieferung schon im Gange tragen Sie nur die angefallenen Lieferkosten. Ausgenommen hiervon sind bestätigte Angebote. Ab einem Bestellwert von 100,--Euro werden hier 50% des Mietpreises fällig.
  • Miete – Kaution – Kontaktdaten
    Bei jeder Miete durch Privatkunden fällt eine Kaution für die gemietete Technik an. Diese fällt bei unserem Unternehmen jedoch sehr moderat aus und richtet sich nach einem Anteil des Wiederbeschaffungswertes der Geräte.Bei Beamern bis 3000 Lumen liegt die Kaution bei unter 100 Euro um die Kunden nicht zusätzlich zu belasten. Privatkunden bringen bitte noch den Personalausweis mit.

Bezahlung

  • Wie läuft die Bezahlung der Mietartikel ab?
    Wir akzeptieren:
    • Barzahlung
    • Vorkasse via Überweisung
    • PayPal
    • Stammkunden zahlen auf Wunsch per Rechnung
  • Miete – Kaution – Kontaktdaten
    Bei jeder Miete durch Privatkunden fällt eine Kaution für die gemietete Technik an. Diese fällt bei unserem Unternehmen jedoch sehr moderat aus und richtet sich nach einem Anteil des Wiederbeschaffungswertes der Geräte.Bei Beamern bis 3000 Lumen liegt die Kaution bei unter 100 Euro um die Kunden nicht zusätzlich zu belasten. Privatkunden bringen bitte noch den Personalausweis mit.

Installation

  • Wie bekomme ich Hilfe wenn ich die gemieteten Geräte nicht zum Laufen bekomme?
    Sollten Sie Probleme bei der Installation Ihrer gemieteten Geräte haben oder andere Schwierigkeiten auftreten, stehen wir Ihnen jeder Zeit durch unsere 24-Stunden-Hotline unter der Telefonnummer 0178/53 19 466 mit Rat und Tat zur Seite.

Kaution

  • Miete – Kaution – Kontaktdaten
    Bei jeder Miete durch Privatkunden fällt eine Kaution für die gemietete Technik an. Diese fällt bei unserem Unternehmen jedoch sehr moderat aus und richtet sich nach einem Anteil des Wiederbeschaffungswertes der Geräte.Bei Beamern bis 3000 Lumen liegt die Kaution bei unter 100 Euro um die Kunden nicht zusätzlich zu belasten. Privatkunden bringen bitte noch den Personalausweis mit.